ارتباط کاملا موثر و تاثیرگذاری

ارتباط کاملا موثر و تاثیرگذاری: تصور کنید در دنیایی زندگی می کنید که همه جور امکانات رفاهی مهیاست ولی در این دنیا امکان ارتباط با انسان دیگری وجود ندارد. تکنولوژی پیشرفته غذا، مکان، وسایل حمل و نقل، امکانات تفریحی و حتی عاطفی را با شبیه سازی و یا ربات ها امکان پذیر کرده است. برای اینکه بیش تر این فضا را درک کنید فیلم Passengers را ببینید. داستان مردی که در یک ستاره پیما برای یک سفر 120 ساله، ناخواسته از خواب مصنوعی بیدار شد. در ابتدا تنها همدم مرد یک ربات بود و با حس تنهایی عمیق و دردناک، مصمم شد به زندگی خود پایان دهد و ادامه ماجرا … .

چقدر حاضرید هزینه کنید که این کابوس تنهایی پایان پذیرد و حال که به واقعیت برگشتید چقدر اشتیاق دارید تا ارتباط هر چه بهتر و سازنده تر با هم نوع خود داشته باشید و سلامتی و شادی را به خود و دیگران هدیه دهید؟

نتیجه 75 سال پژوهش؛ دلیل اصلی خوشبختی چیست؟

رابرت ولدینگر روانشاس، پژوهشگر و استاد دانشگاه هاروارد، مدیریت پژوهش گسترده‌ای که در این دانشگاه درباره‌ “رشد انسان در دوران بزرگسالی” در حال انجام است، را در حال حاضر به عهده دارد. پژوهشی که تا امروز بیش تر از ۷۵ سال از آغاز آن می‌گذرد و همچنان ادامه خواهد داشت. در این پژوهش آقای ولدینگر آخرین یافته‌های این تحقیق طولانی درباره عوامل شادی، سلامتی روحی و جسمی و رضایت‌مندی از زندگی را مرور می‌کند و سه نتیجه مهم را در مورد شادی و خوشبختی انسان بیان کرده است؛

ارزش روابط اجتماعی واقعا خوب است
کیفیت رابطه مهم است.
روابط خوب فقط جسم ما را محافظت نمی‌کند، بلکه مغزمان را نیز محافظت می‌کند.

به گفته پژوهشگران این تحقیق که روی 724 مرد انجام می شود، روشن‌ترین پیام از این مطالعه‌ هفتادوپنج ‌ساله این است: «روابط خوب، ما را شادتر و سالم‌تر نگه می‌دارد».

انسان‌ها همواره نیاز به توجه و تایید‌شدن دارند. حال بخشی از این حس رضایت‌مندی از طریق ارتباط موثر منتقل می‌شود.

در کتاب آیین دوست یابی اثر دیل کارنگی آمده است که یک آرزو در انسان ریشه عمیقی دارد و به ندرت ارضا می شود و آن به قول فروید “میل به بزرگ بودن” و به گفته دیویی “میل مهم بودن” است. پس اگر تشنگی احساس مهم بودن باعث می شود آدم ها تن به جنون دهند، فکر کنید با ایجاد ارتباط موثر و حس دیده شدن چه معجزه ای برخواهد آمد وقتی که افرادی وجود دارند که واقعا مستحق تشویق و تقدیر و توجه هستند.

اجزای یک ارتباط موثر چیست و چطور آن را ارتقا دهیم؟

زمانی که شما با فرد یا افراد دیگری در حال ارتباط برقرار کردن هستید، زبان بدن، ارتباط چشمی، نحوه برخورد، گوش کردن به حرف های آن‌ها و … تعیین کننده کیفیت این ارتباط هستند. برقراری ارتباط موثر ابزاری برای دست یابی به موفقیت در بسیاری از جنبه های زندگی ‌است.

در این مقاله قصد نداریم برای بهبود تاثیر ارتباط، چند تکنیک موردی را تیتر وار ردیف کنیم. برای حرفه ای شدن در این مهارت حیاتی، بهتر است قبل از هر چیز اجزای آن را بشناسیم.

ارتباط موثر در این دسته بندی پنج جزء دارد؛

فرستنده: کسی است که سعی دارد آنچه در ذهنش شکل گرفته است انتقال دهد و تعامل کند.
گیرنده: فردی است که تحت تاثیر پیام قرار می گیرد و جریان ارتباط به سمت او شکل می گیرد.
پیام: مفهوم و محتوای ذهنی که از فرستنده به گیرنده انتقال داده می شود.
نویز یا پارازیت: موانع انتقال دقیق پیام از سمت فرستنده یا موانعی که مانع درک صحیح پیام از سمت گیرنده می شود.
واکنش: فرستنده با توجه با نوع ادراک از پیام، واکنشی نشان می دهد که با گذشت از نویزها به فرستنده ارسال می شود. در واقع گیرنده نیز با نوع واکنش خود پیامی را به فرستنده انتقال می دهد.

هر جزء از ارتباط برای بالا بردن اثربخشی نیازمند توجه و دقت است.

دقت فرستنده در ارسال پیام و دقت گیرنده در درک پیام با کسب مهارت هایی چون هوش کلامی، هوش هیجانی، ارتباط چشمی، زبان بدن و نیز آگاهی طرفین از موانع و کاهنده های دقت پیام بسیار حایز اهمیت است.

برای حرفه ای شدن در ایجاد ارتباط موثر و تاثیرگذاری، مسیری طراحی کرده ایم که به تدریج به تمام این اجزا با دقت می پردازیم. لطفا در این مسیر همراهمان باشید و منتظر مقالات بعدی باشید.